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Enquête satisfaction 2018

Nous remercions les personnes accompagnées d’avoir accorder un peu de temps pour nous faire des retours lors de l’enquête de satisfaction adressée courant 2018 (source: enquête de satisfaction troisième trimestre 2018).

100% des personnes interrogées se disent satisfaites des outils mis à leur disposition (plateforme numérique, bureaux, ordinateurs,…).

100% considèrent les modalités de déroulement des accompagnements (entretien de face à face, travail à distance, échanges de mail, entretiens téléphoniques,…) adaptées à leur situation.

100% confirment avoir pu faire le point sur leurs compétences et expériences professionnelles et personnelles, 91% disent avoir pu identifier un ou des métier(s) vers lesquels elles peuvent s’orienter et 86% indiquent que la prestation leur a permis de définir ou préciser un projet professionnel.

Enfin, 100% d’entre elles soulignent la disponibilité de leur accompagnateur et la connaissance que celui-ci a manifesté de leur situation.

Nous poursuivons à vos côtés nos engagements qualité et satisfaction.